O mercado de varejo de materiais de construção da América Latina está entrando em um novo ciclo de crescimento, criando novas oportunidades para os varejistas - mas também novos desafios para a formação de equipes de aquisição de materiais. À medida que os Home Centers expandem a sua gama de produtos, fortalecem as suas redes de lojas e digitais e atendem às necessidades cada vez mais diversas dos clientes, os compradores precisam de mais do que preços de produtos competitivos. Eles precisam de parceiros de fornecimento que possam apoiarconsolidação do produto, qualidade do produto, confiabilidade na entrega, preços competitivos, serviço profissional e conformidade, ajudando-os ao mesmo tempo a gerir a complexidade das compras internacionais.
Para os Home Centers da América Latina que compram da China, isso significa que a decisão de compra está mudando gradualmente de“Qual fornecedor oferece o preço mais baixo?”para"Qual fornecedor pode nos ajudar a obter fontes mais eficientes e confiáveis?"
Essa mudança é particularmente importante para os retalhistas que desenvolvem categorias como telas de arame, vedações, fechos, produtos de jardinagem e outros materiais de construção.
O crescimento do varejo está criando requisitos de fornecimento mais complexos
A expansão do mercado varejista de materiais de construção na América Latina está mudando as exigências impostas às equipes de compras.
Quando um retalhista expande a sua rede de lojas ou a sua gama de produtos, o procurement não necessita simplesmente de adquirir mais produtos. Precisa gerenciar mais SKUs, mais especificações, mais fornecedores e mais remessas.
Para um Home Center que compra materiais de construção da China, isso pode criar rapidamente complexidade operacional.
Um únicocategoria de esgrima, por exemplo, pode exigirengranzamento de fio sextavado, cerca de arame, arame farpado, cerca de campo, cerca de jardim e acessórios relacionados. Cada produto pode ter especificações, requisitos de embalagem, cronogramas de produção e padrões de qualidade diferentes.
O desafio da aquisição torna-se, portanto, mais amplo:
É aqui que as capacidades de um fornecedor de materiais de construção se tornam cada vez mais importantes.
Consolidação de produtos: mais categorias, menos complicações de fornecimento
Para grandes Home Centers, a consolidação de produtos pode criar um valor de fornecimento significativo.
Em vez de gerir fornecedores separados para cada produto relacionado, os compradores podem trabalhar com um fornecedor capaz de coordenar múltiplas categorias de produtos através de um programa de fornecimento.
Por exemplo, um programa de fornecimento de cercas poderia combinar:
• Malha de arame soldada
• Cerca de arame
• Arame farpado
• Cerca de malha de campo
• Cercas de jardim
• Acessórios de cerca relacionados
Isso não oferece simplesmente aos compradores mais opções de produtos. Ele também pode reduzir a complexidade do gerenciamento de fornecedores e criar oportunidades para planejamento-de contêineres mistos.
Para os compradores, os benefícios podem incluir:
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Isto é particularmente relevante quando os custos de frete internacional estão sob pressão, porque uma melhor consolidação dos produtos pode ajudar os compradores a fazer uma utilização mais eficaz da capacidade dos contentores.
Sinostarcategorias de produtos de malha de arame e cercasfornecem diversas opções de produtos para compradores que desejam desenvolver ou expandir categorias de materiais de construção relacionadas.
A qualidade ainda determina o valor real de uma compra
Uma cotação competitiva só cria valor quando o produto tem o desempenho esperado.
Para Home Centers, a má qualidade do produto pode resultar em reclamações dos clientes, devoluções, custos de substituição e trabalho operacional adicional. No caso dos materiais de construção importados, a resolução destes problemas pode ser particularmente dispendiosa porque os produtos já cruzaram as fronteiras internacionais.
Isso torna a qualidade do produto uma parte crítica da avaliação do fornecedor.
Ao adquirir telas de arame, cercas ou fixadores, os compradores podem precisar avaliar:
• Especificações de materiais
• Dimensões do produto
• Tratamento de superfície
• Força e desempenho
• Requisitos de embalagem
• Procedimentos de inspeção
• Padrões aplicáveis
Um fornecedor deve ser capaz de demonstrar como as especificações do produto são controladas antes do envio e como os problemas de qualidade são identificados antes das mercadorias saírem da fábrica.
Para compradores que procuram especificamente soluções de malha de arame, a Sinostargama de produtos de malha de arameabrange produtos para construção, cercas, agricultura e outras aplicações. A empresa afirma que a supervisão de qualidade se estende à produção, embalagem e carregamento de contêineres.
A confiabilidade da entrega está se tornando uma prioridade de aquisição
À medida que os Home Centers expandem as suas gamas de produtos e redes de retalho, a disponibilidade dos produtos torna-se cada vez mais importante.
Uma remessa atrasada não afeta apenas um pedido de compra. Pode afetar o estoque do armazém, o reabastecimento da loja e a capacidade do varejista de manter os produtos disponíveis quando os clientes precisam deles.
Para compradores internacionais, a confiabilidade da entrega depende do processo completo do pedido:
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Um fornecedor, portanto, precisa de mais do que capacidade de produção. Precisa de rastreamento eficaz de pedidos e coordenação da cadeia de suprimentos.
Isto torna-se particularmente importante durante períodos de capacidade de transporte limitada ou custos de frete marítimo mais elevados.
Por exemplo, a categoria de produtos de fixação da Sinostar destaca a sua cadeia de abastecimento e capacidades logísticas, incluindo supervisão de qualidade através do carregamento de contentores e uma taxa OTD declarada em 95%.
Para os compradores, a questão importante não é simplesmente:
Isso é:
O preço competitivo deve ser medido pelo custo total de fornecimento
O preço sempre continuará sendo um fator importante na aquisição do Home Center.
Contudo, para os retalhistas latino-americanos que importam materiais de construção da China, o preço de fábrica do fornecedor é apenas uma parte da equação de compra.
O custo final também pode ser afetado por:
Isso torna o custo total no destino mais útil do que apenas o preço FOB ao avaliar as opções de fornecimento.
Por exemplo, dois fornecedores podem oferecer preços de produtos semelhantes, mas o fornecedor que consegue coordenar vários produtos relacionados, otimizar as embalagens e melhorar a utilização dos contentores pode fornecer uma solução de fornecimento global mais competitiva.
Esta é outra razão pela qualfornecimento de várias{0}categorias e consolidação de produtosé importante para os compradores do Home Center.
O objetivo não é simplesmente negociar um preço unitário mais baixo.
O objetivo é alcançar um mercado mais competitivocusto total de fornecimento.
O serviço profissional reduz o custo das compras internacionais
O sourcing internacional envolve comunicação contínua.
As especificações precisam ser confirmadas. As amostras precisam ser revisadas. Os pedidos precisam ser rastreados. Mudanças na produção precisam ser comunicadas. As questões de qualidade precisam ser abordadas. Os documentos de envio precisam ser coordenados.
Para um Gerente de Categoria que lida com diversas categorias de produtos, a comunicação lenta ou pouco clara pode se tornar um fardo operacional significativo.
O serviço profissional do fornecedor tem, portanto, um impacto direto na eficiência das compras.
Os compradores devem considerar:
• Com que rapidez o fornecedor responde às perguntas?
• As especificações do produto podem ser discutidas de forma eficiente?
• Quem acompanha a produção?
• Como são comunicadas as questões de qualidade?
• Com que rapidez as mudanças podem ser tratadas?
• Existe uma equipe coordenando o pedido geral?
O valor de um fornecedor é, portanto, também refletido emquanto esforço de gerenciamento o comprador tem que gastar para manter um pedido em andamento.
A conformidade faz parte do fornecimento confiável
Para Home Centers que operam em mercados internacionais, a conformidade do produto não pode ser separada da aquisição.
Especificações do produto, embalagem, rotulagem, documentação e requisitos{0}específicos do mercado podem precisar ser considerados antes do envio do pedido.
Um produto que chega sem a documentação exigida ou que não atende às especificações acordadas pode gerar atrasos e custos adicionais, mesmo que o produto em si tenha sido fabricado corretamente.
Por esta razão, a conformidade deve ser considerada no início do processo de fornecimento e não após a produção.
Um fornecedor confiável deve ser capaz de esclarecer as especificações do produto, os requisitos de documentação e as expectativas de embalagem antes do início da produção.
O apoio financeiro também pode influenciar a eficiência do fornecimento
Para grandes compradores de varejo, as decisões de compra também estão ligadas ao capital de giro e ao gerenciamento-do fluxo de caixa.
As longas cadeias de abastecimento internacionais podem criar um intervalo de tempo significativo entre fazer uma encomenda, efetuar o pagamento, receber mercadorias e vender produtos através da rede retalhista.
Quando aplicável, o apoio comercial flexível e os acordos de pagamento podem ajudar os compradores a gerir este ciclo de forma mais eficiente.
Para os fornecedores, o apoio financeiro deve, portanto, ser visto como parte da relação comercial global e não como um serviço separado.
A estrutura certa depende do comprador, do mercado, do tamanho do pedido e do estágio de cooperação, mas o objetivo subjacente é o mesmo:
O que os Home Centers devem procurar em um fornecedor de materiais de construção?
À medida que os Home Centers da América Latina entram em um novo estágio de crescimento, a avaliação dos fornecedores precisa se tornar mais abrangente.
Um fornecedor competitivo de materiais de construção deve ser capaz de apoiar sete áreas:
1. Consolidação de Produtos
O fornecedor pode integrar diversas categorias de produtos relacionados e oferecer suporte-a um único fornecedor?
2. Garantia de qualidade
O fornecedor consegue atender consistentemente às especificações do produto e fornecer controle de qualidade eficaz?
3. Confiabilidade na entrega
O fornecedor pode coordenar a produção e a logística para apoiar o cronograma de entrega exigido pelo comprador?
4. Apoio Financeiro
O fornecedor pode fornecer suporte comercial adequado para ajudar os compradores a gerenciar os ciclos de compra e o fluxo de caixa?
5. Preços competitivos
O fornecedor pode oferecer custos totais de fornecimento competitivos em vez de simplesmente uma cotação baixa de fábrica?
6. Serviço Profissional
O fornecedor pode responder rapidamente e coordenar o processo de fornecimento de forma eficiente?
7. Garantia de conformidade
O fornecedor pode atender aos requisitos do produto, da documentação e do mercado do comprador?
Juntos, esses fatores fornecem uma imagem mais completa do valor do fornecedor:
Do fornecedor do produto ao parceiro de fornecimento da categoria
Para os Home Centers que expandem suas categorias de produtos, o papel do fornecedor de materiais de construção está se tornando mais amplo.
Um fornecedor de produtos pode se concentrar na produção e venda de um SKU individual.
Um parceiro de fornecimento de categoria pode apoiar o comprador em vários produtos relacionados e coordenar mais o processo de fornecimento.
Esta diferença torna-se particularmente valiosa quando os compradores procuram expandir categorias sem criar complexidade desnecessária nos fornecedores.
Por exemplo, um comprador de cerca pode não precisar simplesmente de um orçamento para um tipo de malha. O comprador pode precisar avaliar uma combinação mais ampla de produtos, opções de embalagem, requisitos de qualidade, planejamento de remessa e estrutura de preços.
Isso requer um fornecedor com ambosprofundidade do produto e capacidade de coordenação da cadeia de suprimentos.
Sinostarportfólio de produtos de materiais de construção e ferragensabrange arame e malha, cercas, fixadores e parafusos, telhas, tubos metálicos, acessórios e válvulas, produtos de jardinagem e outras categorias relacionadas.
Isto dá aos compradores a oportunidade de discutir múltiplos requisitos de fornecimento através de uma relação de fornecimento integrada.
Como a Sinostar apoia os Home Centers da América Latina
A Hebei Sinostar foi fundada em 2005 e concentra-se no comércio internacional de materiais de construção, ferragens e produtos relacionados. A empresa afirma que seus principais mercados incluem a América Central e do Sul e que trabalha com mais de 500 parceiros fabricantes inspecionados.
Para os compradores de Home Center, nossa função é apoiar o processo de fornecimento além das transações individuais de produtos.
Ajudamos os clientes a coordenar a seleção de produtos, especificações, requisitos de qualidade, produção, embalagem e organização de remessa em diversas categorias de produtos.
Por exemplo, os compradores que desejam desenvolver uma variedade de cercas podem combinar diferentes produtos de cercas e arames por meio de um programa de fornecimento coordenado. A oferta de cercas de malha de campo da Sinostar também descreve programas-de contêineres mistos que combinam cerca de malha de campo com arame farpado, tela de arame soldado, cerca de arame e outros produtos relacionados.
O objetivo é direto:
O que o novo ciclo de crescimento do varejo significa para os compradores
O mercado de melhorias residenciais da América Latina está se desenvolvendo além da simples expansão de lojas.
À medida que os retalhistas alargam as suas categorias e fortalecem as suas capacidades de clientes e da cadeia de abastecimento, as equipas de compras também enfrentam expectativas mais elevadas.
A próxima etapa de crescimento exigirá estratégias de sourcing que equilibrem múltiplas prioridades ao mesmo tempo:
• Uma gama de produtos mais ampla.
• Qualidade de produto confiável.
• Custo total competitivo.
• Entrega pontual.
• Serviço responsivo.
• Apoio comercial adequado.
• Forte conformidade.
Para os Home Centers que adquirem materiais de construção internacionalmente, estes requisitos estão cada vez mais interligados.
Um fornecedor que consegue consolidar produtos também pode ajudar a simplificar o gerenciamento de fornecedores.
Um fornecedor que gerencie a qualidade de forma eficaz pode ajudar a reduzir o risco de importação.
Um fornecedor que coordena a produção e a logística pode ajudar a proteger os cronogramas de entrega.
E um fornecedor que combina estas capacidades pode tornar-se mais do que uma fonte de produtos individuais.
Construa uma estratégia de fornecimento de materiais de construção mais eficiente
Se você deseja expandir as categorias de materiais de construção, consolidar o fornecimento ou desenvolver novas parcerias de fornecimento na China, a Sinostar pode apoiá-lo no fornecimento de produtos, gerenciamento de qualidade e coordenação da cadeia de fornecimento.
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